iGo NEO CX 20 toplayıcıyı çalışma esnasında takip eder ve isteğe balı olarak birinci veya ikinci palet pozisyonuna kadar ilerler. Araç bu esnada tamamen kullanıcıya öncellik verirken, kullanıcının belirlemiş olduğu raf mesafesine otonom olarak uyar.Otonom yardımcı sürme ve yönlendirme görevini devraldığından dolayı kullanıcı tamamen kendi görevine yoğunlaşabilir. Bu durum toplama performansını ciddi derecede yükseltir ve alım hatalarını azaltır. Kullanıcı, diğer kişiler ve engelleri birbirinden ayırabilen hareket takip sensörleri güvenlik sağlar.

Aracımız engellerin etrafından ya dolanır yada yol komple kaplı ise durur. Eğer önde bir yavaşlık varsa yani yavaş bir araç ile önünüzde birisi ilerliyorsa araç mevcut hıza göre uyum sağlar. Yol tekrar serbest olduğunda İgo NEO CX 20 tekrar önceki durumuna döner. Ayrıca boş raflarıda algılamaktadır. Çapraz yollar sadece kullanıcının onayı alındıktan sonra otonom olarak geçilir. Sürücü cihazı manuel mi yoksa otonom mu kullacağını kendisi seçebilir. Bir LED sinyal sayesinde aracın otonom mu yoksa manuel modda mı olduğunu rahatça öğrenebilirsiniz. Diğer bir optik sinyal iGo neo CX 20'nin oryantasyon yönü hakkında bilgi verir.